Su di noi
Politica di operatività
Supporto tecnico specializzato per garantire la continuità e la stabilità delle attività aziendali
Costruzione di un team per i servizi di localizzazione
Nel team di servizi operativi professionali, per comprendere meglio il mercato locale e le esigenze dei clienti, offrendo servizi personalizzati.
Formazione sulla comunicazione interculturale
Fornire alla squadra di servizio una formazione sulla comunicazione interculturale, garantendo che i membri del team possano comunicare in modo efficace con clienti provenienti da contesti culturali diversi.
Aggiornamenti continui del supporto tecnico
Fornire servizi di supporto tecnico continuo e aggiornare regolarmente le soluzioni tecnologiche per soddisfare le esigenze in continua evoluzione del mercato.
Espansione della rete di partner
Stabilire partnership con aziende locali, sfruttando la loro conoscenza del mercato e le loro risorse per offrire insieme servizi più completi.
Meccanismo di servizio
Supporto tecnico specializzato per garantire la continuità e la stabilità delle attività aziendali
Intervento di emergenza per guasti
È stata istituita una linea telefonica di emergenza operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire una risposta rapida e l'invio di un team di esperti in caso di guasti al sistema di accumulo energetico.
Piano di manutenzione periodica
Stabilire piani di ispezione e manutenzione periodica; la manutenzione preventiva riduce il tasso di guasti del sistema, garantendo la continuità del servizio.
Formazione e supporto per i clienti
Fornire formazione online e in loco per garantire che i clienti siano in grado di utilizzare correttamente il prodotto, riducendo così la necessità di assistenza causata da errori di funzionamento.
Consegna rapida dei ricambi
Creare una rete di magazzini di ricambi per garantire la rapida consegna entro 24 ore in caso di danni alle componenti cruciali, riducendo così i tempi di riparazione.
Informazioni di contatto
Linea di assistenza
Email del servizio clienti
Indirizzo dell'azienda
Camera 1005, Edificio 30, Città Nanotecnologica di Suzhou, Via Jinji Lake 99, Città di Suzhou, Provincia di Jiangsu
Scansiona per seguirci
Costruzione del sito web:www.300.cn | Hefei | Etichetta
Stoccaggio distribuito di energia e reti intelligenti
Cloud Cube: Fornitore di soluzioni sistemiche e fornitori di apparecchiature essenziali
Cloud Energy Magic Cube è stata fondata dal Dott. Zhang Jianxing, autore principale della norma nazionale cinese sui convertitori per l'accumulo di energia e membro della banca di esperti "Stoccaggio di Energia e Reti Elettriche Intelligenti" del Ministero della Scienza e della Tecnologia cinese. Il team dirigenziale dell'azienda è composto da esperti tecnici, specialisti nella gestione della produzione e professionisti del marketing provenienti da aziende come State Grid, Xuji Group e NIO; inoltre, ha riunito un ampio gruppo di talenti provenienti da State Grid, istituti di ricerca, prestigiose università e aziende produttrici di apparecchiature avanzate. L'azienda vanta vantaggi tecnologici all'avanguardia, una solida capacità di ricerca e sviluppo innovativa e una profonda esperienza nel settore, con numerose testimonianze di successo nello sviluppo di nuove tecnologie per sistemi elettrici innovativi, nell'integrazione interdisciplinare tra diverse discipline e nell'innovazione nell'integrazione distribuita di sistemi di accumulo di energia e reti elettriche intelligenti.
Yuneng Magic Cube si occupa principalmente della ricerca e sviluppo, produzione, vendita e fornitura di servizi tecnici per prodotti come l'accumulo distribuito di energia e le reti intelligenti. I principali prodotti includono: armadietti di accumulo containerizzati, armadietti di accumulo distribuiti, colonnine di ricarica con funzione di accumulo, sistemi ibridi fotovoltaici-accumulo, convertitori di potenza per sistemi di accumulo di tipo stringa PCS, sistema di controllo e gestione dell'energia EMSplus, sistema di regolazione ad alta velocità a livello di stazione HCS e sistema intelligente di gestione dell'energia per reti elettriche. Nell'ambito delle soluzioni mirate, è in grado di offrire agli utenti soluzioni chiavi in mano per applicazioni quali microreti con accumulo, sistemi di accumulo per la regolazione della frequenza, integrazione fotovoltaico-accumulo-ricarica, energia mobile e sistemi di accumulo per uso industriale e commerciale.
Nell'ambito della ricerca e dello sviluppo per l'innovazione di sistema, Yuneng Magic Cube integra profondamente una serie di tecnologie innovative – come l'Internet delle Cose per l'energia elettrica, l'intelligenza artificiale e il cloud computing distribuito – con le nuove tecnologie di accumulo energetico elettrico e le tradizionali tecniche di controllo e protezione dei sistemi elettrici, proponendo così in modo innovativo la soluzione di sistema di accumulo "6S+EDR". Questa soluzione nasce partendo dal punto di vista degli utenti del sistema elettrico e dalle caratteristiche dei prodotti energetici, suddividendo razionalmente le funzioni dei vari sottosistemi dal punto di vista sistemico e definendo in modo innovativo ciascun dispositivo dal punto di vista del prodotto, per creare così una nuova generazione di soluzioni di sistema di accumulo basate sull'Internet delle Cose e sull'intelligenza artificiale.